正常死亡的逝者，家属应提前准备好由村、镇居委会或医院开具的死亡证明；非正常死亡的逝者，家属应提供由公安机关、法医中心、999等开具的死亡证明。
死亡证明准备就绪后，拨打殡仪馆电话预约灵车。预约灵车时家属应报备逝者姓名、遗体所在地、接尸体的时间、所需丧葬用品（寿衣、寿盒、棺材等）以及办理火化告别的时间、预约人姓名、联系电话等。
一般的普通金杯车，起步价为30元/10公里，如果行程超出起步价范围，按2.4元/公里进行收费。根据相关规定，殡仪馆运尸车都是按往返收费的。如果接尸时间在18:00至次日08:00之间，则被视为夜晚出车。殡仪馆夜间出车的费用是在白天出车费用基础上加收50%。
部分殡仪馆的抬尸费是固定金额，一般20-100元不等。有的殡仪馆抬尸费是弹性的，诸如逝者遗体在8楼，抬尸费会在一定金额的基础上（一般100元），每增加一层加收10%。卸尸费一般与抬尸费差不多，具体费用根据殡仪馆的相关规定收取。