【课程大纲】

如何运用品管手法分析和解决问题

一、常见品质管理手法

二、主要方法之QC七大手法

1、层别法

1）、何谓层别法

2）、为何要用层别法

3）、层别角度和注意事项

2、查检表

1）何谓查检表2）为何要用查检表3）查检表分类

4）如何设计查检表5）如何设计查检表6）练习

3、柏拉图

1）、何谓柏拉图2）、为何要用柏拉图

3）、柏拉图之作法及应用

4、直方图

1）、何谓直方图2）、直方图的作法及应用3）、练习

5、特性要因图

1）、何谓特性要因图2）、为何要用特性要因图

3）、如何作特性要因图4）、练习

6、散布图

1）、何谓散布图2）、为何要用散布图

3）、散布图的作法

7、管制图

1）、何谓管制图2）、制程变动的原因

3）、管制图的种类4）、x一P管制图的作法5）、练习

8、QC七大手法的应用改善案例

结果解析（现状掌握）

因果分析（因果关系掌握）

要因解析（重要要素明确及再深入）

改善对策的提出与评价效果维持（标准化）

【讲师介绍】

曹老师

专业特长:

1.现场改善辅导

2.管理课程培训与潜能激发

3.品质管理课程培训

4.生产流程改善与优化

5.五大手册实战培训

6.6〥的管理

7.物业管理培训

8.ISO9001/ISO14001/ISO45001三体系审核员

【培训对象】

公司中基层干部，班组长

此课程可提供内训