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软查询:指的是本人临柜查询以及贷后管理。
硬查询:指客户提交贷款、信用卡等申请后,银行/机构查询用户征信而产生的记录,内容包括查询日期、查询操作员、查询原因等。
如果在短时间内,个人征信报告“硬查询"次数太多,不利于申请银行低息贷款。
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